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1. Definir el problema
Debe definirse el problema, es decir, señalar lo que no anda bien.
Aquí se comienza por la observación propia. El pastor Velásquez podría
haber expresado su problema de este modo: “En la Iglesia del Valle,
solo 70 de los 300 miembros toman parte en los ministerios de la iglesia,
ya sea internos o externos. Informaciones obtenidas en conversaciones
con los líderes de la iglesia indican que no se ha tratado el tema de los
dones espirituales en la última década”.
2. Describir el grupo que necesita ayuda
En este segundo paso se describe el grupo para quienes se está pre
parando la intervención. El pastor Velásquez necesita describir la igle
sia: membresía, finanzas, ministerios, participación. Necesita conocer a
los miembros: edad, educación, ingresos, antigüedad como miembros,
lugar donde viven. Deberá prestar especial atención a los que ocupan
posiciones de liderazgo en la iglesia.
Para documentar las necesidades y las características de su au
diencia (pasos 1 y 2) necesitará usar las técnicas de la investigación
descriptiva. Estas se describen en el capítulo 3. En el capítulo 19 hay
información acerca del uso de las estadísticas.
Si un programa tiene que llenar las necesidades de toda la congre
gación, podría ser útil realizar un asesoramiento de la iglesia. Christian
Schwarz y sus asociados del plan de Desarrollo Natural de la Iglesia
ofrecen una encuesta útil para conocer la situación de ocho característi
cas de una congregación.1
3. Determinar blancos y objetivos
Los dos primeros pasos han descrito la realidad. El tercero descri
be el ideal. ¿Qué se quiere que ocurra? ¿Cómo se verá la iglesia (o los
ancianos o los jóvenes, etc.) cuando se haya resuelto el problema?
Los blancos (el destino final) y los objetivos (pequeños blancos
por el camino) señalan la meta, ayudando al investigador a mantenerse
en línea. También sirven como norma para medir el rendimiento.
1. Puede verse la serie de libros y materiales de Desarrollo Natural de la
Iglesia en
El libro más reciente es
Coloree
su mundo con el desarrollo natural de la iglesia
(Barcelona: CLIE, 2005).
£2
M a n u a l d e I n v e s t i g a c i ó n T e o l ó g i c a